Klokkenluidersysteem
Klokkenluidersformulier KTV Working Drone
Klokkenluider
Klokkenluiden verwijst naar het melden van een laakbare situatie die verband houdt met de activiteiten van een organisatie. Dit kan niet alleen werknemers betreffen, maar ook ingehuurde krachten, leveranciers, aannemers of andere externe partijen die verbonden zijn met de organisatie.
Iedereen – of het nu gaat om werknemers, ingehuurde krachten, leveranciers of externe partijen – heeft het recht om laakbare omstandigheden te melden waarvan zij kennisnemen in relatie tot de activiteiten van de organisatie.
Laakbare omstandigheden hebben betrekking op:
- Overtredingen van wetten en voorschriften (wettelijke regels)
- Schendingen van de interne, schriftelijke ethische richtlijnen van het bedrijf
- Overtredingen van ethische normen die breed maatschappelijk erkend zijn
Een klokkenluidersmelding is de daadwerkelijke kennisgeving van een laakbare situatie.
Hoe een melding van onaanvaardbare omstandigheden voor te bereiden en in te dienen
Bereid concrete en duidelijke informatie voor:
- Beschrijf wat er is gebeurd: Wees specifiek over de gebeurtenissen, data, betrokken personen en de gevolgen.
- Documentatie: Verzamel relevant bewijsmateriaal, zoals e-mails, berichten, foto’s, rapporten of andere ondersteunende stukken.
- Objectiviteit: Houd u aan de feiten en vermijd speculaties of aannames.
Als u werknemer bent van KTV Working Drone, volg dan de interne meldingsprocedures:
- Raadpleeg de richtlijnen van uw bedrijf: Controleer of uw organisatie een specifieke procedure heeft voor het melden van zorgen, en volg deze indien deze in overeenstemming is met de klokkenluidersregeling.
- Gebruik de juiste kanalen: Meld bij uw direct leidinggevende, HR, een veiligheidsvertegenwoordiger of een andere verantwoordelijke persoon. Als dit niet veilig is, overweeg dan externe meldkanalen.
Wat is het verschil tussen een klokkenluidersmelding en een klacht?
Klokkenluiden vindt plaats wanneer een werknemer, ingehuurde kracht, leverancier of externe partij een onaanvaardbare situatie meldt die verband houdt met de activiteiten van een organisatie. Een onaanvaardbare situatie wordt gedefinieerd als een overtreding van wetten en voorschriften, een schending van de schriftelijke ethische richtlijnen van het bedrijf of een schending van ethische normen die breed maatschappelijk erkend zijn.
Het maakt niet uit hoe de melding wordt genoemd of geclassificeerd (bijvoorbeeld als afwijking, klacht, zorg, melding, enz.). De inhoud van de melding en de aard van het probleem bepalen of het kwalificeert als klokkenluiden.
Een klacht is wanneer een individu – werknemer of externe partij – ontevredenheid uit over iets, maar dit hoeft niet noodzakelijk een onaanvaardbare situatie te betreffen. De inhoud van de klacht bepaalt of deze als klokkenluiden wordt beschouwd. Zo kan blijken dat waarover wordt geklaagd in feite een wettelijke overtreding of een schending van de interne ethische richtlijnen van het bedrijf is.
Als iemand een klacht indient over een kwestie die later een wettelijke overtreding of een ethische schending blijkt te zijn, kwalificeert dit als een klokkenluidersmelding.
Dingen om te overwegen voordat u een melding doet
Zoek advies bij iemand die u vertrouwt.
- Vakbondsvertegenwoordigers, veiligheidsvertegenwoordigers of een vertrouwde collega kunnen goede gesprekspartners zijn om de situatie mee te bespreken voordat u verdere stappen zet.
- Het kan ook nuttig zijn om juridisch advies in te winnen, vooral als de zaak complex is.
Denk na over wat u wilt bereiken.
- Welke veranderingen of verbeteringen hoopt u te realiseren met uw melding?
- Overweeg de acties of opvolging die u verwacht.
Wees voorbereid op een reactie.
- KTV Working Drone is verplicht de zaak vanuit meerdere invalshoeken te onderzoeken.
- Wees voorbereid op vervolgvragen of tegenargumenten.
Melden kan een gevoel van isolatie geven.
- Het kan stressvol zijn om het meldingsproces alleen te doorlopen. Deel uw zorgen met iemand die u vertrouwt, zodat u steun heeft tijdens het proces.
- Onthoud dat u rechten heeft die u beschermen tegen represailles.