Sistem de avertizare internă
Formular de avertizare internă – KTV Working Drone
Avertizare internă
Avertizarea internă se referă la situația în care o persoană raportează o condiție critică sau reprobabilă legată de activitățile unei organizații. Aceasta se poate aplica nu doar angajaților, ci și lucrătorilor angajați, furnizorilor, contractanților sau altor părți externe conectate organizației.
Toate persoanele – angajați, lucrători angajați, furnizori sau părți externe – au dreptul să raporteze condițiile reprobabile de care devin conștiente în legătură cu activitățile organizației.
Condițiile reprobabile includ:
- Încălcări ale legilor și reglementărilor în vigoare
- Nerespectarea liniilor directoare interne scrise și etice ale companiei
- Încălcări ale normelor etice recunoscute pe scară largă în societate
Un raport de avertizare internă reprezintă notificarea efectivă privind o astfel de condiție reprobabilă.
Cum să pregătiți și să trimiteți un raport privind condiții inacceptabile
Pregătiți informații concrete și clare:
- Descrieți ce s-a întâmplat: Fiți specific în legătură cu evenimentele, datele, persoanele implicate și consecințele acestora.
- Documentație: Colectați dovezi relevante, cum ar fi e-mailuri, mesaje, fotografii, rapoarte sau alte materiale suport.
- Obiectivitate: Concentrați-vă pe fapte și evitați speculațiile sau presupunerile.
Dacă sunteți angajat al KTV Working Drone, urmați procedurile interne de raportare:
- Verificați ghidurile companiei: Aflați dacă organizația dvs. are o procedură specifică pentru raportarea problemelor și urmați-o dacă respectă reglementările privind avertizorii de integritate (whistleblowing).
- Utilizați canalele corecte: Raportați superiorului direct, departamentului de HR, unui reprezentant de siguranță sau altei persoane responsabile de gestionarea acestor situații. Dacă aceasta nu este o opțiune sigură, luați în considerare canalele externe de raportare.
Care este diferența dintre un raport de avertizare și o plângere?
Whistleblowing-ul apare atunci când un angajat, lucrător contractat, furnizor sau o parte externă raportează o condiție inacceptabilă legată de activitățile unei organizații. O condiție inacceptabilă este definită ca: încălcarea legilor și reglementărilor, nerespectarea ghidurilor etice scrise ale companiei, încălcarea normelor etice larg acceptate în societate.
Nu contează cum este denumit raportul sau cum este clasificat (de exemplu: abatere, plângere, preocupare, raport etc.). Conținutul raportului și natura problemei determină dacă se califică ca whistleblowing.
O plângere apare atunci când o persoană, fie angajat, fie parte externă, își exprimă nemulțumirea față de ceva, dar aceasta nu implică neapărat o condiție inacceptabilă. Conținutul plângerii va determina dacă aceasta constituie whistleblowing.
De exemplu, se poate întâmpla ca o plângere să vizeze o situație care ulterior se dovedește a fi o încălcare legală sau un abateri etice interne ale companiei, caz în care aceasta se consideră un raport de whistleblowing.
Lucruri de luat în considerare înainte de a face un raport
Cereți sfatul cuiva de încredere
- Reprezentanții sindicali, delegații de siguranță sau un coleg de încredere pot fi persoane bune cu care să discutați situația înainte de a merge mai departe.
- De asemenea, poate fi util să contactați un consilier juridic, mai ales dacă cazul este complex.
Gândiți-vă la ceea ce doriți să realizați.
- Ce schimbări sau îmbunătățiri sperați să aduceți prin raportare?
- Reflectați asupra acțiunilor sau urmărilor pe care le așteptați.
Pregătiți-vă pentru un răspuns.
- KTV Working Drone are obligația de a investiga situația din mai multe perspective.
- Fiți pregătit pentru întrebări suplimentare sau contraargumente.
Raportarea poate fi izolantă
- Procesul de raportare poate fi stresant dacă treceți prin el singur. Împărtășiți-vă preocupările cu cineva de încredere, astfel încât să aveți sprijin pe parcursul întregului proces.
- Amintiți-vă că aveți drepturi există drepturi care vă protejează împotriva represaliilor.